Điều khoản dịch vụ

Toàn bộ dịch vụ dựng video trên khaedits.com được cung cấp bởi Global Business Studio Company Limited (Mã số thuế 0316188460), có trụ sở tại TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam. Mọi dự án đều được xác nhận bằng văn bản (qua email hoặc hợp đồng ký kết) với phạm vi công việc và mức giá trọn gói rõ ràng trước khi bắt đầu thực hiện.

Thanh toán & xuất hóa đơn

Các video lẻ và bản dựng thử có phí $40 được thanh toán trước 100% trước khi bắt đầu dựng. Các gói hợp tác định kỳ theo tháng được thanh toán trước vào đầu mỗi chu kỳ thanh toán. Nếu bạn bắt đầu bằng bản dựng thử $40 và quyết định chuyển sang gói tháng, khoản $40 đó sẽ được khấu trừ trực tiếp vào hóa đơn tháng đầu tiên của bạn.

Định mức file quay gốc & thời gian bàn giao

Mỗi video YouTube dài tiêu chuẩn bao gồm việc rà soát và dựng từ tối đa 45 phút file quay gốc. Các buổi ghi hình dài hơn vẫn hoàn toàn được chấp nhận miễn là hai bên thống nhất trước định mức file thô ngay từ đầu. Thời gian bàn giao (thông thường khoảng 4 ngày đối với video dài và 48 giờ đối với clip ngắn / bản dựng thử) bắt đầu được tính từ thời điểm toàn bộ file quay gốc, tư liệu đi kèm và ghi chú yêu cầu đã được tải lên đầy đủ.

Chỉnh sửa (Revisions)

Mỗi bản dựng đều bao gồm hai (02) vòng chỉnh sửa trong phạm vi yêu cầu (brief) đã thống nhất, được gửi qua các ghi chú gắn mốc thời gian trên Frame.io. Việc khắc phục bất kỳ lỗi kỹ thuật nào phát sinh từ phía tôi sẽ không bao giờ bị tính vào số vòng chỉnh sửa của bạn. Các vòng chỉnh sửa bổ sung nằm trong cùng phạm vi yêu cầu ban đầu có phí là $30 cho mỗi vòng; trường hợp thay đổi hoàn toàn định hướng sáng tạo hoặc viết lại kịch bản mới sau khi đã dựng nháp sẽ được báo giá như một phạm vi công việc mới.

Quyền sở hữu & bảo mật thông tin

Ngay khi video được thanh toán đầy đủ, bạn sở hữu 100% quyền đối với file video xuất ra cuối cùng. Toàn bộ file quay gốc luôn thuộc quyền sở hữu của bạn ở mọi thời điểm. Tôi không bao giờ đăng tải video của khách hàng lên hồ sơ năng lực công khai nếu chưa có sự đồng ý bằng văn bản, và tôi luôn sẵn sàng ký thỏa thuận bảo mật hai chiều (mutual NDA) trước khi bạn chia sẻ các tư liệu chưa công bố.

Lịch dựng hàng tháng & hủy dịch vụ

Các gói tháng giúp bạn giữ riêng một khung lịch dựng cố định hàng tuần trong suốt tháng thanh toán đó. Bạn có thể tạm dừng hoặc hủy gói tháng bất cứ lúc nào bằng cách báo trước hai (02) tuần trước ngày thanh toán kỳ tiếp theo.